実家じまいの進め方
新潟市のリサイクルショップ・出張買取|市のリユースガイド掲載店・おいくら・売れない物の出し方
新潟市で実家の家具・家電を売る手順を、市の「リユースショップ活用ガイド」など公式情報で整理。店頭・出張・宅配の違い、区別の店の所在、おいくら、売れない物の出し方まで確認できます。
更新日: 2026-10-04
結論:売れる物は店へ、売れない物は市のごみへ。まず3つに分けます
実家の物は、「売れそうな物」「売れにくい物」「市が収集しない物」の3つに分けます。売れそうな物は、店の持ち込みか出張買取です。売れにくい物は、新潟市の粗大ごみか持ち込みに回します。
店は、買い取れない物を引き取りません。市のガイドにも、その旨の注意書きがあります。売れなかった物の行き先を、先に決めておきます。この記事は、店の推薦も順位づけもしません。確認日は2026年10月4日です。
この記事で分かること
- 実家の品目ごとの、売る先と売れなかったときの行き先
- 市のガイドに載る店の種類と、区別の所在
- 店頭・出張・宅配の違いと、オフハウスの予約日の例
- 新潟市が案内する「おいくら」と、終了した市の事業
- 訪問購入のルールと、家具・家電の例外
- 買い取ってもらいにくい物と、売る前の準備
- 売れなかった物の処分(粗大ごみ・持ち込み・家電4品目・古着)
品目別の行き先早見表
次の表は、公式情報で確認できた範囲の目安です。買取できるかどうかと金額は、店の査定で決まります。
| 品目 | 売る先の目安 | 売れなかったときの行き先 |
|---|---|---|
| 使える家電(年式が新しい物) | 総合リユース、家電を扱う店、おいくら | 粗大ごみ(家電4品目を除く) |
| 家電4品目(エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機) | 店ごとに違う。テレビを出張買取の対象に挙げる店や、冷蔵庫・洗濯機を買取中止とする店がある。おいくらも市が案内 | 販売店、市内の引取場所、収集運搬業者(市は収集しない) |
| 状態のよい家具 | 総合リユースの出張買取 | 粗大ごみ |
| 衣類・バッグ | 衣類を扱う総合リユース、ブランドの店 | 洗って古布・古着の回収場所へ。汚れた物は燃やすごみ |
| 本・CD・DVD・ゲーム | 本・メディアを扱う店 | 市のごみ分別に従う |
| 時計・貴金属・ブランド品 | ブランド・貴金属の店 | 店に相談 |
| 婚礼家具・仏壇 | 買取の可否は公式で確認できず | 粗大ごみ、仏具店や寺への相談 |
婚礼家具と仏壇の買取可否は、公式の記載を確認できませんでした。※確認中: 婚礼家具・仏壇の買取可否は店ごとの案内で確認
新潟市のリサイクルショップの種類と、向いている物
新潟市は、公式サイトの「リユースの取り組み」で、リユースショップ活用ガイド(PDF)を公開しています。ページの最終更新日は2026年5月11日です。PDFは令和7年12月の発行です。
ガイドは、一般社団法人日本リユース業協会か日本リユース機構に加盟する店を載せています。載っていない店が、買取をしないという意味ではありません。
ガイドの分類は、次のとおりです。取扱商品は、ガイドの記載の要点です。
| ガイドの分類 | 載っているチェーン名の例 | 取扱商品 |
|---|---|---|
| 総合リユース | セカンドストリート、ブックオフ、ハードオフ、オフハウス、かんてい局 | 衣類、家電、家具、生活雑貨、楽器、本、CD・DVD、ゲームソフト、貴金属、ブランド品など。チェーンごとに違う |
| オーディオ・PC・楽器 | ハードオフ | オーディオ、CD・レコード、楽器、パソコン、スマートフォン、タブレット |
| 工具 | ハードオフ | 工具 |
| スポーツ用品、アウトドア専門 | オフハウス、セカンドストリートのアウトドア店 | スポーツ用品、アウトドア用品、自転車 |
| 玩具 | ホビーオフ | ゲーム、トレカ、フィギュア、プラモデルなど |
| ハイブランド | ハードオフ | オーディオ、パソコン、カメラ、ブランド品、ジュエリー、和服など |
| 宅配・出張買取 | セカンドストリート、ネットオフ | 出張は大型の家具・家電。宅配は衣料、雑貨、本、ゲームなど |
同じ系列の店でも、店舗ごとに買取品目が違います。ガイドには、セカンドストリート新潟桜木店の買取中止品目として、冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・家具全般などが注記されています。
持ち込む前に、その店の買取品目を、店の公式ページで確認します。
市のガイドにある利用時の注意
ガイドは、リユースショップを使うときの注意を、次のように書いています。
- 買取には、本人確認のための証明書が必要です。運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどが例に挙がっています。
- 店舗によって、18歳未満の方からは買い取れない場合があります。
- 査定に手数料はかかりません。査定結果を見て、買取を取り下げることもできます。
- 査定を受けても、買取できない場合があります。買取できない製品の引き取りは行っていません。
- 宅配で査定して買取がなかったときは、返品の送料が発生する場合があります。
- 買取の判断は、外観、使用年数、動作状況などで行われます。品目や店舗によって基準が違います。偽造品やコピー品は買い取られません。
区別に見た、ガイド掲載の店の所在
実家の所在区から、近い店を探すときの目安です。ガイドに載るチェーン店のうち、店名が分かる物を区別に並べました(「店」は省略)。店名は掲載例で、推薦や順位ではありません。
| 区 | セカンドストリート | ブックオフ | ハードオフ | オフハウス | かんてい局 |
|---|---|---|---|---|---|
| 北区 | なし | 豊栄インター | なし | 豊栄インター | なし |
| 東区 | 中野山、赤道 | 河渡、竹尾 | 松崎 | 松崎、竹尾 | 東、松崎 |
| 中央区 | 出来島、桜木、桜木インター | 関屋、南万代、女池、亀田インター | 南万代、女池、亀田インター | 南万代、関屋、女池、亀田インター | 万代、桜木、南 |
| 江南区 | 亀田 | なし | なし | なし | なし |
| 秋葉区 | 新津 | 新津 | 新津 | 新津 | なし |
| 南区 | 白根 | なし | なし | なし | なし |
| 西区 | 新潟大学前 | 黒埼インター、寺尾前通、新通 | 黒埼インター、新通 | 黒埼インター、新通 | なし |
| 西蒲区 | なし | なし | なし | なし | なし |
表の区は、ガイドの所在地の記載に従っています。西蒲区の店は、ガイドに載っていません。西蒲区や、対応エリアの外にある実家は、宅配買取か、おいくらを使う方法もあります。
持ち込み・出張・宅配、どれにするか
市のガイドは、三つの買取方法を分けて案内しています。今すぐ処分したい人は店頭買取、品物が多い人や大きい人は出張買取、近くに買取店がない人は宅配買取です。
店舗へ持参すると、店で査定が行われます。ガイドに載る店は、1点からでも利用できます。
| 比べる点 | 持ち込み(店頭) | 出張買取 | 宅配買取 |
|---|---|---|---|
| 運ぶ人 | 自分 | 店が自宅へ来る | 自分で箱に詰めて送る |
| 向く物 | 小物、小型家電、衣類、本 | 大型の家具・家電 | 衣料、雑貨、本、ゲームなど |
| 予約 | 店の案内で確認 | 要予約。受付日が決まる店もある | 申し込み後に集荷 |
| 年式の条件 | 店ごとに違う | 店ごとに違う(下の例を参照) | 店ごとに違う |
| 断られたとき | 持ち帰る | 店は買い取れない製品を引き取らない | 返品の送料が発生する場合がある |
| クーリング・オフ | 訪問購入ではない | 家具と、携行が難しい家電は対象外 | 訪問購入ではない |
セカンドストリートの出張買取は、予約した日時にバイヤーが自宅へ来ます。その場で査定と見積りをして、金額は現金で払われます。お住まいの地域や品物によっては、受けられない場合があります(市のガイド)。
出張費や作業費は、おいくらの説明の中で、市が「発生する場合がある」と案内しています。店ごとに違うため、申し込む前に費用の有無を確認してください。
出張買取の条件の例(オフハウス)
オフハウスは、店舗ごとに出張買取の条件が違います。公式の店舗ページで確認できた例です。
| 店舗 | 対応エリア | 予約受付 | 対象と条件 |
|---|---|---|---|
| 新潟竹尾店 | 東区全域、北区・中央区・江南区の一部 | 毎月変動 | テレビ、家具・インテリア、生活家電。家具は購入から10年以内、家電は製造から7年以内 |
| 新潟松崎店 | 東区 | 毎月25日10時から翌月分 | 家具・インテリア。1人暮らし用の小型家具が中心 |
予約が翌月分から始まる店では、帰省日が決まったら早めに確認します。対応エリアの外にある実家は、別の店を探します。
新潟市内で、公式サイトの記載を確認できた店の例
下の3店は、推薦ではありません。店の公式ページで、所在地・営業時間・買取の方法を確認できた例です。載っていない店が、買取をしないという意味でもありません。
| 店 | ガイドの分類 | 確認できた内容 |
|---|---|---|
| オフハウス新潟竹尾店 | 総合リユース | 東区竹尾762-5。10:00〜20:00、年中無休。電話025-270-7000。許可番号は店舗ページに記載なし。※確認中: 運営会社と許可番号 |
| BOOKOFF 新潟関屋店 | 総合リユース | 中央区関新3-2-32。10:00〜20:00。電話025-230-9303。店頭買取と宅配買取。買取品目に本、音楽・映像・ゲーム、生活家電、家具などが載る。出張買取の記載は確認できず。許可は神奈川県公安委員会 第452760001146号 |
| 質屋かんてい局 新潟万代店 | 総合リユース | 中央区万代1-1-32 プリオール万代102。10:00〜19:00。電話025-246-4178。許可は新潟県公安委員会 第461010001269号。店舗ページに家具・家電の記載はなし |
かんてい局は、店舗ページに出張買取の記載を確認できませんでした。市のガイドには、出張買取、宅配買取、LINE査定も行うと書かれています。取扱商品には、電化製品や家具も挙がっています。
運営会社の買取案内には、一部の店舗は出張買取を実施していないとの注記があります。新潟万代店の対応は、店に確認します。※確認中: 新潟万代店の出張買取の対応条件
ハードオフの公式サイトには、運営会社ごとの許可を並べた「古物営業法に基づく表示」のページがあります。店舗ページと運営会社の対応は書かれていません。
各店の公式ページのURLは、末尾の出典にあります。
新潟市が案内する再利用の仕組み
「おいくら」(一括査定サービス)
新潟市は、粗大ごみのページで、株式会社マーケットエンタープライズの「おいくら」を案内しています。複数のショップの買取価格を比べて、売却できるサービスです。市の記載では、売却できれば、粗大ごみの処分費用や排出の手間がかかりません。家電4品目のページでも、市は「おいくら」を案内しています。
運営会社の発表では、新潟市との連携は2023年9月7日に始まりました。
市のページに書かれている注意は、次のとおりです。
- 取引は、個人と買取店の間で行われます。
- 再販できる物が対象で、すべての物が引き取れるわけではありません。
- 出張費や、家から運び出す作業費がかかる場合があります。
- 利用時のトラブルや損害について、市は責任を負いません。
おいくらの公式ページには、次の記載があります。利用は無料で、査定依頼料や成立時の手数料はありません。通話料はお客様負担です。ただし、物の大きさや量、階段・分解などの搬出作業によっては、出張作業費がかかる場合があります。
買い取れる物かどうかは、状態(痛みや汚れ)、メーカー、年式などで判断され、基準は買取業者ごとに違います。買取店から届く事前査定の額で、必ず買い取られるとは限りません。実物を見て、金額が変わったり、引き取れなかったりします。条件が合わなければ、頼まない選択もできます。
当サイトは、このサービスを推薦しません。市が案内している制度として紹介します。利用条件は、サービスの公式ページで確認してください。
終了した市の事業に注意
新潟市には、以前「リサイクル品展示提供事業」がありました。2024年3月31日の資源再生センター(エコープラザ)の閉館に伴い、終了しました。
市は、今後は、まだ使える家具などはリユースショップやフリマアプリを活用するよう案内しています。古い情報に残る「エコープラザに家具を出せる」は、現在は使えません。
出張買取のルール(訪問購入)
自宅で行う買取は、特定商取引法の「訪問購入」に当たります。事業者が守る決まりと、8日間のクーリング・オフの数え方は、遺品の買取(新潟)にまとめています。
ここでは、実家の家具・家電で大切な例外を整理します。消費者庁の解説は、政令で、次の物を規制の対象外としています。
- 家具
- 家庭用電気機械器具(携行が容易な物を除く)
- 書籍、CD・DVD・ゲームソフトなど
- 自動車(二輪を除く)と有価証券
消費者庁の資料に、具体例が載っています。実家の物に近い例は、次のとおりです。
| 区分 | 具体例(消費者庁の資料) |
|---|---|
| 家具 | たんす、机、いす、鏡台、ソファー、ベッド、マットレス、テーブル、棚、サイドボード、金庫など |
| 家庭用電気機械器具 | テレビ、冷蔵庫、エアコン、洗濯機、衣類乾燥機、電子レンジ、掃除機、照明、ミシンなど |
「携行が容易か」は、買取業者が自宅から引き取るとき、搬送要員などの特別な準備が要るかで判断されると、解説にあります。
つまり、家具や、持ち運びが難しい家電は、8日間のクーリング・オフの対象外です。買う前の確認と、書面の内容の確認が、そのぶん大切になります。
解説には、骨とう品や収集品として取引される物は、その物自体が規制の対象になるとの記載もあります。着物や貴金属、携行が容易な家電も、対象になり得ます。迷うときは、消費者ホットライン188に相談します。
遺品の買取のルールと、貴金属を求められた事例は、遺品の買取(新潟)にあります。
「買取」と「不用品回収」は別の許可です
買取店が持つのは、古物商の許可です。家庭のごみを回収する許可ではありません。
新潟市の公式ページは、次のように案内しています。
- 家庭の廃棄物を回収するには、市区町村の一般廃棄物処理業の許可か委託が必要です。
- 「古物商の許可」では、回収できません。
- 無許可の収集運搬は違法で、依頼した排出元にも責任があります。
- 「無料回収」と言いながら、後で高額な請求を受けるトラブルがあります。
市のガイドにも、同じ趣旨の注意があります。「ご家庭のごみを何でも回収」「無料で回収」などと呼びかける業者は、無許可の廃棄物回収業者の可能性があるとしています。
売れなかった物の回収を頼むなら、市の許可を持つ業者です。新潟市の一般廃棄物収集運搬 許可業者一覧を見てください。
古物商の許可番号は、警察庁の通達で、ウェブサイトへの掲載が定められています。令和6年4月1日の施行です。掲載するのは、氏名または名称、公安委員会名、許可証の番号です。従業者5人以下の場合や、ウェブサイトがない場合は免除されます。ウェブサイトで古物の取引をする古物商は、この免除を受けません。
番号が書かれていない店が、すぐに怪しいとは言えません。見方は、長岡市のリサイクルショップ・出張買取にもまとめています。
買い取ってもらいにくい物と、その行き先
買取の可否は、店ごとの基準で決まります。公式情報で確認できた傾向は、次のとおりです。
| 傾向 | 公式の記載 | 行き先の例 |
|---|---|---|
| 年式が古い | オフハウス新潟竹尾店は、出張買取で家具は購入10年以内、家電は製造7年以内 | 粗大ごみ、家電4品目は別ルート |
| 状態が悪い | 市のガイドは、外観、使用年数、動作状況で判断すると案内。おいくらは、状態(痛みや汚れ)・メーカー・年式で判断し、基準は店ごと | 粗大ごみ |
| 破損・故障 | おいくらは、激しい破損や故障を買取できない物に挙げる | 粗大ごみ、家電4品目は別ルート |
| 衛生面・安全面の問題 | おいくらは、飲食物、ペット関連、安全面で危険な物を買取できない物に挙げる | 市のごみ分別に従う |
| 偽造品・コピー品 | 市のガイドとおいくらが、買取されないと記載 | 店に相談 |
| 店の取扱外 | 家具全般や冷蔵庫・洗濯機を買取中止とする店がある(市のガイドの注記) | 別の店を探す、または市のごみへ |
| 婚礼家具・仏壇 | 公式で確認できず | 粗大ごみ、仏具店や寺 |
仏壇は、売るよりも、供養や引き取りの相談が先になる場合があります。考え方は、仏壇・神棚・位牌の処分にあります。
売る前の準備
準備は、査定を早く進めるための一般的な作業です。基準は店ごとに違うため、店の案内を優先します。
- 動くかどうかを確かめます。家電は、通電して確認します。
- 製造年と型番を控えます。年式の条件がある店があります。
- 付属品を探します。リモコン、取扱説明書、保証書、コードなどです。扱いは店ごとに違います。
- 汚れを落とします。状態は査定の材料になります。
- 品物の写真を撮り、一覧にします。出張の見積もりで使えます。
- 本人確認書類を用意します。市のガイドは、運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどを挙げています。
- 売る前に、家族で話します。形見や貴重品、書類が混ざっていないかを確認します。
通帳や印鑑、保険証券が出てくることがあります。遺品の場合は、相続人の同意も確認してください。
売れなかった物の処分
売れなかった物は、市のルールで出します。
| 物 | 出し方 | 詳しい記事 |
|---|---|---|
| 家具・家電(家電4品目を除く) | 粗大ごみ。申込制で、処理券は100円・200円・300円・500円の4種類 | 新潟市の粗大ごみ |
| 一度に大量の物 | 清掃センター等への持ち込み。10kgまでごとに100円(2026年6月1日改定) | 新潟市のごみ持ち込み |
| 家電4品目 | 市は収集しない。販売店、市内2か所の引取場所、収集運搬業者 | 家電4品目の処分 |
| 衣類 | 洗って乾かし、汚れや破れのない物を古布・古着の回収場所へ | 市の「古布・古着のリサイクル」ページ |
| 仏壇・神棚・位牌 | 供養の考え方を決めてから、市のごみか引き取りへ | 仏壇・神棚・位牌の処分 |
粗大ごみの収集は、申込から通常3日〜1週間以降です。土曜・日曜・祝日の収集はありません。帰省の日程から逆算して申し込みます。
古布・古着は、汚れや破れのある服と、下着や靴下は受け付けていません。汚れた服は燃やすごみです。回収場所は、各区に市が一覧を出しています。
よくある質問
新潟市で、実家の家具を出張で買い取ってもらえますか。 店によります。オフハウスの公式店舗ページには、出張買取の対応エリアと条件が書かれています。セカンドストリートの出張買取は、大型の家具・家電が対象です。エリアの外や、年式が古い物は、対象外になることがあります。
古い家電や家具は売れますか。 年式の条件を設ける店があります。オフハウス新潟竹尾店は、出張買取で家具は購入から10年以内、家電は製造から7年以内です。条件を超えた物は、粗大ごみや持ち込みに回します。
出張買取は、クーリング・オフできますか。 訪問購入は、書面を受け取った日から8日以内にクーリング・オフができます。ただし、家具と、携行が容易でない家電は、規制の対象外です。迷うときは、消費者ホットライン188に相談します。
新潟市の「おいくら」とは何ですか。費用はかかりますか。 市が粗大ごみのページで案内している、リユースの一括査定サービスです。おいくらの公式ページでは、利用は無料です。出張費や作業費がかかる場合があると、市も書いています。トラブルや損害について、市は責任を負いません。
売れなかった物は、どうすればよいですか。 店は、買取できない物を引き取りません。市の粗大ごみに出すか、清掃センターへ持ち込みます。家電4品目は、市では収集しません。販売店、引取場所、収集運搬業者に頼みます。
次に読む
- 遺品の買取(新潟)
- 新潟市の粗大ごみの出し方
- 新潟市のごみ持ち込み(自己搬入)
- 家電4品目の処分(新潟市・長岡市)
- 仏壇・神棚・位牌の処分
- 新潟市の一般廃棄物収集運搬 許可業者一覧
- 長岡市のリサイクルショップ・出張買取
出典
- 新潟市「リユースの取り組み」(最終更新日2026年5月11日) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/gomi/recycle/reuse.html (確認日: 2026-10-04)
- 新潟市「リユースショップ活用ガイド」(PDF、令和7年12月発行) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/gomi/recycle/reuse.files/3reuse.pdf (確認日: 2026-10-04)
- 新潟市「粗大ごみ」(最終更新日2026年9月2日) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/gomi/gomishigen/gomidasi/niigata/discard.html (確認日: 2026-10-04)
- 新潟市「テレビ・冷蔵庫等の家電リサイクル法対象品目」(最終更新日2026年8月21日) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/gomi/gomishigen/gomidasi/syusyunasi/kaden.html (確認日: 2026-10-04)
- 新潟市「無許可の不用品回収業者にご注意ください」(最終更新日2026年2月24日) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/gomi/oshirase/mukyokahuyouhin.html (確認日: 2026-10-04)
- 新潟市「古布・古着のリサイクル」(最終更新日2025年4月1日) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/gomi/recycle/kofutop.html (確認日: 2026-10-04)
- 新潟市「資源再生センター(エコープラザ)は令和6年3月31日をもって閉館しました」(2024年4月1日更新) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/gomi/oshirase/ecoplaza_heikan.html (確認日: 2026-10-04)
- 新潟市「施設に自己搬入する際の家庭系ごみ処理手数料の改定について」(2026年6月1日更新) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/gomi/gomishigen/zikohan/tesuryokaitei.html (確認日: 2026-10-04)
- おいくら 新潟市のページ(運営会社の公式サイト。利用条件の確認のみに使用) https://oikura.jp/lg/niigata/niigata/ (確認日: 2026-10-04)
- 株式会社マーケットエンタープライズ「新潟市が『おいくら』で持続可能な不要品リユース事業をスタート」(連携開始日の確認のみに使用) https://www.marketenterprise.co.jp/news/202309074638.html (確認日: 2026-10-04)
- オフハウス新潟竹尾店 https://www.hardoff.co.jp/shop/detail/?p=103005 (確認日: 2026-10-04)
- オフハウス新潟松崎店 https://www.hardoff.co.jp/shop/detail/?p=103030 (確認日: 2026-10-04)
- ハードオフ「古物営業法に基づく表示」 https://www.hardoff.co.jp/license_no/ (確認日: 2026-10-04)
- BOOKOFF 新潟関屋店 https://www.bookoff.co.jp/shop/shop10358.html (確認日: 2026-10-04)
- 質屋かんてい局 新潟万代店 https://kanteikyoku.jp/store/bandai/ (確認日: 2026-10-04)
- 質屋かんてい局「買取について」 https://kanteikyoku.jp/purchase/ (確認日: 2026-10-04)
- 消費者庁「特定商取引法ガイド 訪問購入」 https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/doortodoorpurchases/ (確認日: 2026-10-04)
- 消費者庁 特定商取引法 解説「第5章の2 訪問購入」(適用除外物品と、別添の具体例) https://www.no-trouble.caa.go.jp/pdf/20240319la03_10.pdf (確認日: 2026-10-04)
- 警察庁「質屋営業法施行規則等の一部を改正する内閣府令等の施行に関する留意事項等について(通達)」(令和6年2月7日、令和6年4月1日施行) https://www.npa.go.jp/laws/notification/seian/seiki/20240207ryuuijikou.pdf (確認日: 2026-10-04)
- 警察庁「古物営業法等の解釈運用基準について(通達)」(令和6年8月14日。ウェブサイトへの氏名等の表示と免除) https://www.npa.go.jp/laws/notification/seian/seiki/2024kobutsukaisyaku.pdf (確認日: 2026-10-04)